패스키의 점진적 채택에 대한 투자 및 이점
패스키 전략을 고려할 때는 패스키 구현의 비용과 이점을 알고 있어야 합니다. 패스키 지원에는 초기 투자 가 들어갑니다. 최초 출시 후에는 사용자와 조직에 대한 지속적인 비용, 비용 절감, 이점이 나타납니다.
이 섹션에서 설명하는 비용은 예상 비용이며 자신의 필요에 맞게 조정할 수 있는 방향을 제공하기 위한 것입니다. 패스키 기술을 사내에서 구축하든 솔루션 제공업체에서 구입하든 패스키와 관련된 인적 자원 및 기술 비용은 비슷한 경우가 많습니다. 이러한 결정은 새로운 기술을 구축할 것인지, 아니면 구매할 것인지에 관한 전반적인 회사 정책에 따라 결정되는 경우가 많습니다.
기술 획득 방식의 비용
패스키 기술 획득 방식에는 다음과 같은 다양한 방식이 있습니다.
- 사내에서 패스키 기술을 구축
- 솔루션 제공업체에서 기술 구매
- 매몰 비용으로 이미 처리된 기술 구현
- 처음에는 오픈 소스 도구와 라이브러리를 사용한 후 전체 구현 시에는 솔루션 제공업체와 계약
처음 두 가지 방법에서는 비슷한 비용이 발생하지만 세 번째 방법에서는 매몰 비용을 고려합니다. 예를 들어, 조직에서 현재 추가 라이선스 비용 없이 패스키 기능을 제공하는 CIAM(소비자 신원 및 액세스 관리) 시스템에 대한 비용을 지불하고 사용하는 경우 세 번째 방법을 사용할 수 있습니다. 해당 CIAM 제공업체가 전체 범위의 비즈니스 요구 사항을 처리하는 경우 패스키에 CIAM 시스템을 사용하는 것이 비용을 절감할 수 있습니다.
솔루션 제공업체를 찾으려면 FIDO 인증 쇼케이스를 방문하거나 인터넷에서 _패스키 솔루션 제공업체_를 검색하십시오.
모든 패스키 프로그램의 3단계
- _출시_는 패스키를 사용할 수 있게 출시하는 데 이르는 시간입니다.
- _비즈니스 목표 달성_은 출시 후 비즈니스 목표를 달성하는 데 걸리는 시간입니다.
- _지속적인 사용_은 비즈니스 목표를 달성한 후에 시작됩니다.
출시 및 비즈니스 목표 달성을 위한 비용
점진적 출시 전략의 경우 일반적으로 한 명의 제품 관리자와 한 명의 엔지니어가 초기 출시까지 프로젝트에 풀타임으로 참여합니다. 두 명의 추가 인력은 초기 출시까지 파트타임으로 참여하는 것이 일반적입니다.
조직은 직원 1인당 연간 평균 총 부담 비용을 알고 있습니다. 이는 조직과 부서마다 다릅니다. 총 직원 연수에 직원당 연간 평균 비용을 곱하면 이 출시 전략을 구현하는 데 필요한 인적 자원의 대략적인 예상 비용을 구할 수 있습니다.
(직원 연수) x (직원 1인당 평균 총 부담 비용) = 예상 인적 자원 비용
| 인원 | 업무량 | 개월 | 직원 연수 |
|---|---|---|---|
| 2 | 풀타임 | 6 | 1 |
| 1 | 파트타임 | 6 | 0.5 |
| 1 | 파트타임 | 4 | 0.15 |
지속적인 비용
초기 출시 및 데이터 수집 및 고객 지원에 한 달 동안 전념한 후 조직은 패스키를 서비스의 코드 베이스 일부로 작업하고 서비스의 다른 영역과 마찬가지로 패스키를 취급해야 합니다. 팀은 패스키에 계속해서 시간을 할애할 필요가 없습니다. 제품 관리자와 책임자는 코드 베이스에 대한 개선 사항의 우선 순위를 결정해야 합니다.
지속적인 기술 비용은 API를 제공하는 공급업체를 사용할 것인지 SaaS 솔루션을 사용할 것인지에 따라 달라질 수 있습니다.
API 또는 SaaS 솔루션을 제공하는 공급업체를 사용하려는 경우:
| 기술 | 비례 비용 |
|---|---|
| FIDO 인증 서버 | 10% |
| SaaS 솔루션을 제공하는 공급업체 | 90% |
공급업체를 사용하지 않는 경우:
| 기술 | 비례 비용 |
|---|---|
| FIDO 인증 서버 | 30% |
| 컴퓨팅/스토리지/전송 | 70% |
⤓ Excel 파일 다운로드
passkey-worksheet-authentication-method-inventory-costs-and-user-experience-analysis.xlsx
이 샘플 Excel 워크시트에는 인증 인벤토리, 비용 분석 및 사용자 경험 분석이 포함되어 있습니다. 워크시트에는 두 개의 탭이 있습니다. 하나에는 샘플 데이터가 담겨 있고 다른 탭은 비어 있습니다. 빈 탭에 자신의 데이터를 입력하십시오.
지속적인 이점
패스키 구현의 이점은 패스키를 사용하는 사람들의 수에 정비례합니다.
패스키 사용이 증가함에 따라 다음과 같은 이점을 확인할 수 있습니다.
- 최종 사용자 경험 개선
- 로그인 성공률 향상
- 로그인 시간 단축
- 비즈니스 개선
- 피싱, 자격 증명 스터핑 및 공격 표면 감소
- 장바구니 이탈률 감소
- 계정 복구 시 비밀번호 재설정 필요성 감소
- 고객 지원 필요성 감소
- 고객 충성도 및 유지율 증가
- 다음과 관련된 비용 절감:
- 악성 행위자에 대한 실시간 모니터링 및 방어
- 기존 인증 솔루션의 지속적인 강화
- 비밀번호 분실 및 계정 잠금으로 인한 계정 재설정
- 인증과 관련된 SMS 문자 메시지에 드는 서비스 비용 절감
- 중요 전환 경로에서 이탈하는 고객 감소
다른 인증 수단과 패스키의 비용과 이점 비교
